打印簡(jiǎn)歷
發(fā)布時(shí)間：2010-07-21
發(fā)布時(shí)間：2010-07-21
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 陳先生 | 簡(jiǎn)歷編號(hào)： | 1136411 |  |
| 性別： | 男 | 年齡： | 37歲 | |
| 身高： | 170（厘米/CM） | 體重： | 63（公斤/KG） | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 未婚 | |
| 學(xué)歷： | 中專(zhuān) | 籍貫： | 湖南 漣源 | |
| 畢業(yè)學(xué)校： | 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： | 酒店與旅游管理 | |
| 畢業(yè)年份： | 2007年 | 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： | 管理類(lèi) | |
| 自我評(píng)價(jià)： | 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。 |
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| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位： | 主管 |
| 求職類(lèi)型： | 全職 |
| 意向行業(yè)： | |
| 到崗日期： | 隨時(shí)到崗 |
| 期望月薪： | 1800元 |
| 求職地區(qū)： | 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市 |
| 其他要求： | － |
| 個(gè)人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語(yǔ)水平： | 不會(huì)外語(yǔ) | 計(jì)算機(jī)能力： | 一般 |
| 是否有駕照： | 否 | 普通話(huà)： | |
| 技能專(zhuān)長(zhǎng)： | 無(wú) | ||
| 教育經(jīng)歷 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 學(xué)校 | 起止時(shí)間 | 學(xué)歷 | 專(zhuān)業(yè) | 證書(shū) |
| 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 2005-09 ~ 2007-07 | 不限 | 酒店與旅游管理 | |
| 培訓(xùn)經(jīng)歷 | |||
|---|---|---|---|
| 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) | 起止時(shí)間 | 課程 | 證書(shū) |
| 潮州匯景酒店 | 2005-09 ~ 2006-07 | 實(shí)習(xí) | |
| 工作經(jīng)歷 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名稱(chēng)： | 長(zhǎng)沙皇冠假日酒店 | 所屬行業(yè)： | 其它 | ||
| 擔(dān)任職務(wù)： | 西餐領(lǐng)班 | 起止時(shí)間： | 2007-11 - 2010-07 | ||
| 工作描述： | 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的食品和良好的服務(wù)來(lái)吸引客源，通過(guò)向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來(lái)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。 在營(yíng)業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。 負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。 妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 檢查結(jié)賬過(guò)程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。 督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。 督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 完成經(jīng)理交辦的其他工作。 |
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| 聯(lián)系方式 | |||
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