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發布時間：2022-08-24
發布時間：2022-08-24
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 顏先生 | 簡歷編號： | 1140779 |  |
| 性別： | 男 | 年齡： | 41歲 | |
| 身高： | 178（厘米/CM） | 體重： | 78（公斤/KG） | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 已婚 | |
| 學歷： | 中專 | 籍貫： | 湖南 漣源 | |
| 畢業學校： | 婁底農機學校 | 專業名稱： | 管理 | |
| 畢業年份： | 2003年 | 專業類別： | 計算機類 | |
| 自我評價： | 本人2004年到2012年，在珠海從事酒店行業，有良好的溝通能力及管理能力，能獨立處理好客人投訴及反饋的意見。熟練酒店日常運作，對培訓員工有獨特的方法，帶領部門多次被酒店評為先進班組。得到酒店管理層及客人的一致好評。2012年至今在澳門喜來登酒店任職禮賓部。 | |||
| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位： | 酒店管理 |
| 求職類型： | 全職 |
| 意向行業： | 餐飲、娛樂、KTV、酒店,旅游業 |
| 到崗日期： | 隨時到崗 |
| 期望月薪： | 面議(可面議) |
| 求職地區： | 婁星區 |
| 其他要求： | － |
| 個人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語水平： | 不會外語 | 計算機能力： | 一般 |
| 是否有駕照： | 是 （C1） | 普通話： | 標準 |
| 技能專長： | 無 | ||
| 教育經歷 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 學校 | 起止時間 | 學歷 | 專業 | 證書 |
| 婁底農機學校 | 1998-09 ~ 2002-07 | 不限 | 計算機 | |
| 工作經歷 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名稱： | 珠海2000年大酒店 | 所屬行業： | 其它 | ||
| 擔任職務： | 大堂副理 | 起止時間： | 2004-06 - 2012-12 | ||
| 工作描述： | 全面負責禮賓部的日常管理與培訓等工作，指導監督及考核本部員工遵守紀律、執行工作程序情況。組織培訓、傳達酒店的政策及工作要求。合理分配本部門員工的工作，處理來自酒店內外的各類與本身業務有關的投訴。負責各項委托代辦業務等。自畢業后一直從事酒店行業，通過這幾年在酒店的磨練。熟練掌握了酒店業的日常運作，以及同賓客良好的溝通技巧。積累了豐富的管理經驗及處理突發問題能力。 | ||||
| 公司名稱： | 澳門喜來登大酒店 | 所屬行業： | 餐飲、娛樂、KTV、酒店 | ||
| 擔任職務： | 禮賓部領班 | 起止時間： | 2012-12 - 2022-06 | ||
| 工作描述： | 1.負責主持每天班前會議，及時傳達管理層信息。 2.合理分配當天同事崗位。檢查儀容儀表，精神面貌。 3.檢查、確認并協助當天VIP接待（VIP抵達時間、興趣愛好、禮賓車接送）等。 4.及時處理賓客的投訴及問題。在大堂收集賓客入住體驗感受，提升賓客滿意度。 5.對當班期間的物品，工具進行撿查與維護，滿足日常需求。 6.不定時巡查各崗位同事服務標準、區域安全，設備運行等。 |
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| 聯系方式 | |||
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